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Política de Trocas e Devoluções

DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS:

DESPESAS DE FRETE NÃO SÃO RESSARCÍVEIS. UMA AUTORIZAÇÃO PRÉVIA É NECESSÁRIA PARA DEVOLUÇÕES DE MERCADORIAS. FAVOR ENTRAR EM CONTATO.

ATENÇÃO: UMA VEZ AUTORIZADA A DEVOLUÇÃO, A MERCADORIA DEVE SER DEVOLVIDA IMEDIATAMENTE,ARMAS, ARCO E FLECHA E BALESTRAS, SOMENTE POR TRANSPORTADORA. FRETE DE DEVOLUÇÃO POR CONTA DO CLIENTE.

DEVOLUÇÕES PARA CRÉDITO DEVEM SER FEITAS NO PRAZO DE 7 DIAS, CONTADOS A PARTIR DA DATA DA ENTREGA INICIAL DA MERCADORIA OU DA DATA EM QUE O CORREIO TENTOU ENTREGÁ-LA. NÃO ABRIMOS EXCEÇÃO A ESTA NORMA. 

Os equipamentos com defeito devem ser encaminhados à assistência técnica, uma vez que o fabricante não permite a troca. 

Se por algum motivo você decidir devolver algum produto, convém esclarecer que somente aceitamos mercadorias que (1) aparentem novas e possam ser revendidas, (2) sejam devolvidas na embalagem original, (3) estejam acompanhadas do manual de instruções, certificado de garantia e demais acessórios e (4) com uma cópia da nota fiscal de compra.

Reservamo-nos o direito de recusar a devolução caso algum dos itens acima esteja faltando.

Certificamos e garantimos o perfeito estado das mercadorias bem como manuais e demais acessórios no momento do despacho, tudo é conferido antes de sair da loja.

Em caso de compra equivocada o valor será restituído com os devidos descontos de impostos  sobre o valor do produto. O valor do frete não será restituído.
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